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Si todavía no está registrado, puede hacerlo aquí *insertar enlace REGISTRARSE* . Comprobaremos sus datos y si procede le facilitaremos las claves de acceso a la web. Si ya tiene su cuenta de cliente, puede iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña (si no recuerda sus datos de acceso , contacta con nosotros)
Pasos a seguir una vez registrado:
Paso 1 - Seleccione sus productos:
Navegue por las diferentes categorías del menú, cuando encuentre un producto de su interés, haga click en el icono “Agregar al Carrito” . Si ya sabe que producto está buscando, puede utilizar el buscador ingresando su nombre o código y agregarlo al carrito de la misma manera.
Paso 2 - Carrito de Compras:
En la parte superior de la pantalla se encuentra el botón “VER CARRITO”, en el que aparecerá el contenido detallado de su compra. Puede agregar todos los artículos que quiera, y seleccionar la cantidad deseada desde ahí mismo. También puede eliminar un producto del carrito, haciendo click en el icono “Borrar del Carrito” correspondiente a dicho producto. Cuando termine de elegir los productos de su interés y las cantidades deseadas, haga click en el botón “Finalizar Compra” .
Paso 3 - Seleccione su forma de pago y el método de envío:
Para finalizar la compra, debe seleccionar su forma de pago y su método de envío, y luego presionar el botón de "Enviar Pedido". En unos minutos recibirá un detalle de su compra por correo electrónico.
Por nuestra política de venta exclusiva a profesionales, el proceso de alta en la web no es automático. Se realiza una vez comprobados sus datos, por lo tanto el proceso de alta se puede demorar incluso días si usted se registra durante el fin de semana.
De todas formas, le recomendamos que revise su carpeta de spam, correo no deseado, etc. Es posible que su programa de correo envíe nuestra respuesta a estas carpetas si no tiene nuestra dirección de correo en sus contactos.
Desde Registrarse / Iniciar sesión debe indicar su dirección de correo electrónico en el formulario Recuperar contraseña.
Por motivos de seguridad, no podemos enviarle su contraseña. Le enviaremos un correo electrónico con un enlace para que usted pueda definir una nueva contraseña.
Es importante que nos informe si usted cambia de correo electrónico para poder recuperar su contraseña.
Nuestra tienda es exclusiva para profesionales de la joyería. El compromiso con nuestros clientes nos impide vender a particulares más allá de cuánto deseen comprar.
En A de Aro contamos con los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria
- Tarjeta bancaria
- PayPal
En A de Aro contamos con un plazo de entrega de 48h, siempre y cuando dispongamos de stock del producto comprado.
Dependiendo del tipo de pieza, la cantidad mínima de compra puede oscilar entre 1, 6, 15, 30, 50 o incluso 100 piezas.
Si, en A de Aro realizamos descuentos en el precio del producto por la compra de determinadas cantidades del mismo.
Una vez completado el proceso de compra, recibirá un email informando de que la compra se ha realizado con éxito. En caso de no recibirlo, envíanos un email a hola@adearo.com y nos pondremos en contacto con usted.
Sí, hacemos envíos a todo el mundo. Puede ver todos los costes de envío haciendo click en el siguiente link: Envios y devoluciones
No, las piezas de A de Aro es exclusivamente online.
Esta forma de pago no la contempla A de Aro.
Los gastos en embalaje, porte y seguro son gratuitos si su pedido alcanza un importe mínimo de 150€ .Puede ver todos los costes de envío haciendo click en el siguiente link: Envios y Devoluciones
Actualmente no contamos con ese tipo de servicio.
No, no enviamos muestras gratis. De necesitar, puede hacernos un pequeño pedido para observar nuestra calidad.
Dependiendo del artículo. Si se trata de aros de oro puede tardar hasta 2 semanas máximo. Si se trata de piezas de plata hasta 3 semanas, y si son cruces de oro , un mes máximo.
Tiene la opción de presionar el botón “Avísame” al lado del producto agotado para que le enviemos un email cuando se reponga.
Esta web utiliza servidores seguros (HTTPS). No obstante, en el momento del pago con tarjeta, nuestra web le redireccionará a la web de Redsys, líder en España en TPV virtuales.
Por lo tanto, nosotros no recogemos ningún dato de su tarjeta, es Redsys quien se pone en contacto con su banco o con el emisor de la misma.
Esta es la forma más segura de operar en Internet.
Las imágenes podrían no reflejar la dimensión real. No obstante, las medidas exactas aparecen en la descripción del artículo.
Trabajamos con oro de 8, 9, 10, 14, 18 y 19 quilates.
Las piezas las podemos fabricar en oro amarillo, blanco o rosa, bajo una cantidad mínima de pedido.
Una vez que se efectúe la compra y nuestra empresa de mensajería _____ proceda a enviarle el pedido, se enviará automáticamente un SMS con la referencia del pedido al teléfono móvil que hayas proporcionado. Para consultar el seguimiento de tu pedido, solo tendrá que hacer click en el enlace que aparece en el SMS.
Intentamos mantener el stock actualizado día a día, pero hay momentos donde la cantidad de pedidos nos supera y puede que algún producto solicitado por usted ya no se encuentre en stock. Por lo tanto, si esto ocurriese, le consultaríamos para ver si no le importa recibirlos más adelante.
Somos especialistas en nuestro producto desde 1950, garantizamos el 100% de vuestra necesidad. Asimismo, trabajamos con un gran estocaje.
Sí, fabricamos para nuestros clientes bajo pedido especial. Para ello, existen unos mínimos de cantidad por artículo. Para más información, contáctanos.
Para más consultas, puede contactar con nosotros mediante:
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